Verzendbeleid

Verzendtijd

Voor bestellingen die op voorraad zijn, geven we u binnen 1-2 werkdagen een trackingnummer. levertijden kunnen worden beïnvloed door variabele inklaringstijden of feestdagen en koeriers zullen hun werkzaamheden op deze tijden beperken. Normaal gesproken wordt de service onmiddellijk na elke feestdag hervat.
Een e-mail ter bevestiging van de verzending met het trackingnummer wordt naar uw e-mailadres verzonden zodra de bestelling is verzonden. Het kan enkele dagen duren voordat de bestelling wordt verzonden voordat het trackingnummer actief wordt in het systeem van de koerier. Als de informatie niet op de website van de koerier is verschenen, probeer het dan later opnieuw of neem contact met ons op.
De levertijd is afhankelijk van de afstand tot het magazijn, we zullen aangeven wanneer er een grote hoeveelheid bestellingen is.
Het kan 7-14 werkdagen duren voordat uw zending op uw adres aankomt. Alle geschatte/typische levertijden zijn afgeleid van gegevens uit het verleden die zijn verzameld van eerdere bestellingen. Dit zijn geschatte tijden alleen ter referentie.


Vervoerders

We gebruiken altijd FedEx en UPS voor transport. En HANDTEKENING is vereist wanneer geleverd door FedEx.

Als u van plan bent gebruik te maken van verzending door derden, kunnen we GEEN ENKELE aanvullende verzendinformatie of documentatie verstrekken.



Informatie leveren

1 . HANDTEKENING is vereist bij levering door FedEx.

2 . Als je de fiets echter niet hebt ontvangen, geeft de logistieke bestelling aan dat de goederen zijn ondertekend. Neem in deze situatie binnen 3 werkdagen contact met ons op, wij helpen u dit op te lossen. Anders zullen we dit probleem na 3 werkdagen niet meer behandelen en moeten klanten contact opnemen met het overeenkomstige logistieke bedrijf om dit probleem op te lossen.

3. Houd er rekening mee dat we niet verantwoordelijk zijn voor verloren, gestolen of beschadigde items als gevolg van acties of nalatigheden van FedEx of een andere pakketdienst.